Política de Uso Responsable de KARSOF IA

1. Objeto de esta política

Esta Política establece las reglas para utilizar KARSOF IA de manera legal, segura, responsable, transparente y compatible con los derechos de las personas.

Es aplicable a usuarios, clientes, prospectos, colaboradores y cualquier persona que interactúe con las funciones automatizadas de KARSOF Legal / Digital.

2. Principios de funcionamiento

3. Usos permitidos

KARSOF IA podrá utilizarse para fines legítimos de orientación, prevención, educación, organización y preparación de una consulta profesional.

• ✓Obtener orientación jurídica preliminar.
• ✓Identificar posibles áreas jurídicas relacionadas.
• ✓Conocer riesgos y acciones iniciales.
• ✓Preparar preguntas para una consulta profesional.
• ✓Organizar hechos, documentos y evidencia.
• ✓Conocer servicios jurídicos relacionados.
• ✓Solicitar explicaciones generales sobre Derecho Digital.
• ✓Apoyar la elaboración inicial de documentos sujetos a revisión profesional.

4. Usos prohibidos

Queda prohibido utilizar KARSOF IA para generar, facilitar, promover u ocultar conductas contrarias a Derecho, a la seguridad o a los derechos de terceros.

• ✕Cometer, facilitar, ocultar o perfeccionar actividades ilícitas.
• ✕Suplantar identidades o crear documentos falsos.
• ✕Generar amenazas, extorsiones, hostigamiento o fraude.
• ✕Vulnerar sistemas, cuentas, dispositivos o medidas de seguridad.
• ✕Solicitar instrucciones para malware, phishing o acceso no autorizado.
• ✕Tomar decisiones que afecten derechos fundamentales sin revisión humana.
• ✕Presentar una respuesta automatizada como sentencia, resolución o dictamen oficial.
• ✕Utilizar resultados para engañar a clientes, autoridades o terceros.
• ✕Extraer de forma automatizada código, prompts, bases de datos o contenido protegido.
• ✕Ingresar datos personales de terceros sin una base jurídica o autorización suficiente.

5. Situaciones de alto riesgo

En las siguientes situaciones, el usuario no debe depender exclusivamente de KARSOF IA y deberá buscar atención profesional, institucional o de emergencia según corresponda:

6. Supervisión profesional

Cuando el usuario contrate un servicio profesional, la información generada por KARSOF IA podrá utilizarse como insumo preliminar, pero deberá ser revisada, corregida y validada por una persona profesional antes de presentarse ante terceros, autoridades o tribunales.

La relación abogado-cliente no surge por el simple uso del asistente. Solamente existirá cuando se formalice expresamente la contratación profesional correspondiente.

7. Responsabilidades del usuario

• ✓Proporcionar hechos claros, completos y veraces.
• ✓No ocultar información relevante para el análisis.
• ✓Verificar las respuestas antes de actuar.
• ✓Consultar a un profesional cuando el asunto lo requiera.
• ✓Conservar documentos originales y respaldos.
• ✓No compartir contraseñas o códigos de verificación.
• ✓Eliminar o anonimizar datos innecesarios de terceros.
• ✓Cumplir las leyes y derechos de propiedad intelectual.

8. Limitaciones técnicas y jurídicas

Aunque KARSOF busca ofrecer resultados útiles, el usuario reconoce que los sistemas de inteligencia artificial pueden cometer errores, interpretar de forma incorrecta una consulta o generar resultados que requieren revisión.

• •Puede interpretar incorrectamente hechos ambiguos o incompletos.
• •Puede desconocer reformas, criterios o disposiciones muy recientes.
• •Puede generar información imprecisa, incompleta o no aplicable.
• •No puede comprobar por sí misma la autenticidad de documentos.
• •No sustituye una investigación, auditoría o dictamen profesional.
• •No conoce hechos que el usuario no proporcione.
• •No garantiza resultados judiciales, administrativos o comerciales.
• •No determina de forma concluyente la comisión de delitos.

9. Datos personales y confidencialidad

Las consultas pueden contener datos personales, información jurídica y documentos. Su tratamiento se regirá por el Aviso de Privacidad Integral de KARSOF.

El usuario debe limitar la información compartida a la estrictamente necesaria. No deberá introducir contraseñas, códigos de autenticación, claves privadas, datos bancarios completos o información ilícitamente obtenida.

10. Documentos generados

Los contratos, escritos, políticas, informes, formatos o documentos generados mediante inteligencia artificial tendrán carácter de borrador hasta que sean revisados y aprobados por una persona profesional competente.

El usuario deberá verificar nombres, fechas, cifras, autoridades, fundamentos, jurisdicción, obligaciones, anexos y circunstancias específicas antes de firmar, presentar o utilizar un documento.

11. Propiedad intelectual

El uso de KARSOF IA no concede al usuario derechos sobre el código, diseño, prompts, métodos, marca, bases de datos, arquitectura o contenidos propios de KARSOF.

El usuario será responsable de comprobar que los materiales que proporciona y los usos que pretende realizar no infrinjan derechos de terceros.

12. Menores de edad

KARSOF IA no está diseñada para ser utilizada de forma autónoma por menores en asuntos jurídicos complejos. Cuando intervengan menores, se recomienda la participación de su madre, padre, tutor o representante legal.

No deberán ingresarse datos, imágenes o información de menores sin una finalidad legítima y las autorizaciones correspondientes.

13. Moderación y suspensión

KARSOF podrá limitar, rechazar, registrar o suspender interacciones cuando detecte usos prohibidos, intentos de vulneración, abuso, fraude, automatización no autorizada o riesgo para terceros.

14. Reporte de errores o resultados inseguros

El usuario puede reportar respuestas incorrectas, riesgos, fallas o posibles vulnerabilidades mediante:

15. Modificaciones

KARSOF podrá modificar esta Política por cambios jurídicos, tecnológicos, operativos, de seguridad o en las capacidades del sistema.

La versión vigente estará publicada en karsoflegal.com.mx/legal/uso-responsable-ia